McWane Ductile organise un dîner-conférence devant la Cobb County Marietta Water Authority
31 juillet 2017
Nous sommes heureux d’annoncer qu’une visite par des professionnels de la Cobb County Marietta Water Authority (compagnie des eaux de Marietta ou CCWMA) aux installations de McWane Ductile de Coshocton, en Ohio, s’est transformé en dîner-conférence mené par le personnel de MDO. L’événement s’est tenu le 26 juillet dans la salle de conférence de la CCMWA.
Chris Dillard, ingénieur de projet pour la CCMWA et ses associés ont été si impressionnés par la salle d’événement d’amélioration continue (CI) chez MDO qu’ils voulaient en apprendre davantage sur le programme de MDO. Brian Richard, représentant pour la Géorgie a organisé une rencontre avec l’équipe afin de présenter leurs meilleurs pratiques de gestion à un groupe de douze directeurs de la CCMWA.
C’est la première fois que Jim Loos, directeur principal de la stratégie et Conner Mitchell, directeur CI/SPC présentent le système CI hors de murs de McWane Ductile. Jim a invité les participants à impliquer leurs employés dans le processus en déclarant, « Invitez vos gens à exprimer leurs idées d’amélioration, puis récompensez-les pour leur travail exemplaire ». Il a également relaté certains de ses propres succès et a révélé la façon par laquelle il y est parvenu.
La CCMWA est un fournisseur grossiste de la région métropolitaine d’Atlanta qui compte plus d’une douzaine de clients municipaux. Il a récemment agrandi son immeuble en construisant une deuxième usine de traitement des eaux et prévoit un futur agrandissement. En conséquence, il a ajouté du personnel et a constaté le besoin d’imposer de meilleures méthodes de contrôle de la qualité. Chris croit que les renseignements obtenus de l’équipe MDO l’aideront à mettre en œuvre les processus qui permettront d’offrir le meilleur service à la clientèle possible à mesure que l’entreprise grandira.
Nous sommes fiers de Jim et Conner pour leur contribution qui vise à offrir la culture de l’amélioration de McWane à la CCMWA et à l’industrie des eaux.
